Class SupportController

java.lang.Object

com.modulink.Controller.ModuloController

com.modulink.Controller.AdminModules.Support.SupportController

@Controller
public class SupportController
extends ModuloController

Controller dedicato alla gestione del modulo Supporto/Ticket.

Permette agli utenti di inviare richieste di assistenza tramite un form pubblico e agli amministratori di visualizzare e gestire (cancellare) i ticket ricevuti. Estende ModuloController per l'integrazione architetturale con il sistema moduli.

Since:

1.2.0

Version:

1.8.1

Author:

Modulink Team

Field Summary

Fields

Modifier and Type	Field	Description
private final CustomUserDetailsService	customUserDetailsService
private final SupportFormService	supportFormService

Constructor Summary

Constructors

Constructor	Description
SupportController(ModuloService moduloService, SupportFormService supportFormService, CustomUserDetailsService customUserDetailsService)	Costruttore per l'iniezione dei servizi.

Method Summary

Modifier and Type	Method	Description
void	disinstallaModulo(AziendaEntity azienda)	Inibisce la disinstallazione del modulo Supporto.
String	getMessaggi(Principal principal, org.springframework.ui.Model model)	Visualizza la lista dei messaggi di supporto nel pannello di amministrazione.
String	removeMessaggio(Principal principal, org.springframework.ui.Model model, int idMessaggio)	Rimuove un messaggio di supporto dal sistema.
String	support(@Valid SupportForm supportForm, org.springframework.validation.BindingResult bindingResult, org.springframework.ui.Model model)	Gestisce l'invio di una richiesta di supporto da parte di un utente.

Methods inherited from class ModuloController

getId, isAccessibleModulo, setId

Methods inherited from class Object

clone, equals, finalize, getClass, hashCode, notify, notifyAll, toString, wait, wait, wait

Field Details

supportFormService

private final SupportFormService supportFormService

customUserDetailsService

private final CustomUserDetailsService customUserDetailsService

Constructor Details

SupportController

public SupportController(ModuloService moduloService,
 SupportFormService supportFormService,
 CustomUserDetailsService customUserDetailsService)

Costruttore per l'iniezione dei servizi.

Parameters:

moduloService - Servizio base gestione moduli.

supportFormService - Servizio gestione ticket di supporto.

customUserDetailsService - Servizio recupero utenti.

Since:

1.2.0

Method Details

support

@PostMapping("/supporto")
public String support(@Valid @ModelAttribute("support")
 @Valid SupportForm supportForm,
 org.springframework.validation.BindingResult bindingResult,
 org.springframework.ui.Model model)

Gestisce l'invio di una richiesta di supporto da parte di un utente.

Parameters:

supportForm - DTO contenente i dati del ticket (email, categoria, messaggio).

bindingResult - Risultato della validazione del form.

model - Modello UI.

Returns:

Nome della vista da renderizzare.

Since:

1.2.0

getMessaggi

@GetMapping({"/dashboard/support","/dashboard/support/"})
public String getMessaggi(Principal principal,
 org.springframework.ui.Model model)

Visualizza la lista dei messaggi di supporto nel pannello di amministrazione. Accessibile solo agli amministratori con permessi adeguati.

Parameters:

principal - Utente amministratore.

model - Modello UI.

Returns:

Vista amministrazione supporto o redirect.

Since:

1.2.0

removeMessaggio

@PostMapping({"/dashboard/remove-support","/dashboard/remove-support/"})
public String removeMessaggio(Principal principal,
 org.springframework.ui.Model model,
 @RequestParam
 int idMessaggio)

Rimuove un messaggio di supporto dal sistema.

Parameters:

principal - Utente amministratore.

model - Modello UI.

idMessaggio - ID del ticket da cancellare.

Returns:

Redirect alla pagina di supporto con messaggio di successo.

Since:

1.2.0

disinstallaModulo

public void disinstallaModulo(AziendaEntity azienda)

Inibisce la disinstallazione del modulo Supporto.

Specified by:

disinstallaModulo in class ModuloController

Parameters:

azienda - Azienda target.

Since:

1.2.0